Resi e Rimborsi

Ai sensi del Codice del Consumo, l’acquirente , qualora avesse dei ripensamenti, ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto senza dovere fornire alcuna spiegazione.

Il diritto di recesso può essere effettuato per qualsiasi prodotto acquistato ad eccezioni di:

- Prodotti confezionati su misura o personalizzati.

- Libri e riviste

Per esercitare questo diritto il consumatore deve restituire il prodotto integro e nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell’acquirente.

L’indirizzo di reso è il seguente: Wargames World, Via Ercole Marelli 339, 20099 Sesto San Giovanni (Mi).

Oltre che al diritto di recesso per ripensamento l’acquirente ha diritto a recedere dall’acquisto anche nei seguenti casi:

- Il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto ordinato

- Il prodotto ricevuto risulta essere danneggiato.

Per esercitare questo diritto il consumatore deve restituire il prodotto integro e nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del venditore.

L’indirizzo di reso è il seguente: Wargames World, Via Ercole Marelli 339, 20099 Sesto San Giovanni (Mi).

Gestione della pratica di recesso:

La restituzione di qualsiasi prodotto è subordinato all’autorizzazione da parte del venditore al reso.

L’acquirente deve contattare il venditore:

- Passando in negozio

- Telefonando al nr. 02-36592975

- Inviando una mail a wargw.milano@gmail.com

Aprire una pratica di reso comporta l’annullamento del contratto d’acquisto.

Nel momento in cui annulli un contratto di acquisto scegliendo come modalità il rimborso, provvederemo al rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla nostra ricezione dei prodotti da parte tua. Verrà rimborsato il prezzo pieno del prodotto in oggetto, incluso il costo della spedizione pagato per recapitartelo.